Ο ολοένα και πιο περίπλοκος και ταχέως κινούμενος κόσμος μας έχει δημιουργήσει την αδιαμφισβήτητη ανάγκη για άτομα και οργανισμούς να αναπτύξουν έναν ισχυρό μυαλό αλλαγής. Ωστόσο, ο συνεχής ρυθμός που βιώνουμε έχει επίσης δημιουργήσει κόπωση λόγω αλλαγής – ένα φαινόμενο στο οποίο οι εργαζόμενοι αρχίζουν να αισθάνονται μια αίσθηση εξάντλησης, παθητικής αντίστασης και απάθειας προς την αλλαγή – σε πολλούς οργανισμούς. Αυτή η αύξηση της κόπωσης λόγω αλλαγής είναι πιθανό να συμβάλλει σε υψηλά επίπεδα αποδέσμευσης στον εργασιακό χώρο.
Η αλλαγή μπορεί συχνά να αισθάνεται ατελείωτη, σαν να υπάρχει πάντα ένα ακόμη πράγμα για να προσαρμοστείς στη γωνία. Αυτός ο σταθερός κύκλος μπορεί να πυροδοτήσει ένα φυσικό Απόκριση επιβίωσης δημιουργώντας μια αίσθηση έλλειψης ελέγχου και συνεχούς αποστράγγισης ενέργειας. Κι όμως, στον σημερινό κόσμο, δεν έχουμε συχνά την πολυτέλεια να διατηρήσουμε το status quo.
Δείτε επίσης: Η δέσμευση των εργαζομένων και η ουσία: Το ανθρώπινο δυναμικό μπορεί να βοηθήσει στην ανάπτυξη της επιχείρησης
Πώς μπορούν οι ηγέτες ανθρώπινου δυναμικού να βοηθήσουν τους υπαλλήλους να εξισορροπήσουν την ανάγκη για αλλαγή, ενώ ταυτόχρονα μετριάζουν την κόπωση λόγω αλλαγής; Αυτές οι τρεις στρατηγικές είναι ένα χρήσιμο σημείο εκκίνησης:
Ενωσε τις τελείες
Είναι σημαντικό να διασφαλιστεί ότι το «γιατί» πίσω από πρωτοβουλίες κρίσιμης αλλαγής κοινοποιείται με σαφήνεια, ώστε να μην θεωρούνται «αλλαγή για χάρη της αλλαγής» ή καθαρά αντιδραστικές. Οι εργαζόμενοι πρέπει να κατανοήσουν πώς αυτές οι αλλαγές θα επιτρέψουν ένα καλύτερο μέλλον—για αυτούς, για τους πελάτες σας και για την επιχείρηση. Επιπλέον, αυτές οι πρωτοβουλίες πρέπει να συνδυαστούν με ουσιαστικό τρόπο για να δείξουν πώς οδηγούν βασικές στρατηγικές προτεραιότητες και πώς οι ανόμοιες προσπάθειες μπορούν να αλληλοενισχύονται. Εάν αυτές οι προσπάθειες είναι απλώς «ένα ακόμη πράγμα», οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να αρχίσουν να νιώθουν συγκλονισμένοι και ακούσια αναγκασμένοι να ταχυδακτυλουργήσουν έναν αδιαχείριστο αριθμό προτεραιοτήτων. Μπορεί επίσης να χάσετε την εύρεση συνεργιών μεταξύ των προσπαθειών, οι οποίες μπορούν να βοηθήσουν στη διατήρηση της περιορισμένης ικανότητας και ενέργειας.
Δείτε επίσης: Πώς οι ομάδες πόρων εργαζομένων μπορούν να επηρεάσουν το τελικό αποτέλεσμα
Στα αληθεια δίνουν προτεραιότητα
Όταν εργαζόμαστε με οργανισμούς, ακούμε συχνά για τις «υψηλές προτεραιότητες» που πρέπει να οδηγεί η επιχείρηση. Αλλά, όταν αρχίσουμε να σκάβουμε βαθύτερα, τα παντα θεωρείται ως προτεραιότητα. Ένα κοινό λάθος είναι ότι οι ηγέτες προσδιορίζουν βασικές προτεραιότητες που είναι απαραίτητες για να ανταποκριθούν τόσο στις εσωτερικές όσο και στις εξωτερικές δυνάμεις, αλλά στη συνέχεια χάνουν το επόμενο βήμα. Προκειμένου να δημιουργήσετε χώρο, εστίαση και ενέργεια σε αυτές τις προτεραιότητες, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε επίσης τι συμβιβασμούς κάνετε. Ποιες προσπάθειες πρέπει να σταματήσουν εντελώς; Τι μπορεί να τεθεί σε παύση ή αλληλουχία; Χωρίς να διατυπώνουν ξεκάθαρα τι στερείται προτεραιότητας, οι ηγέτες ανθρώπινου δυναμικού δημιουργούν σημαντικά εμπόδια στους εργαζόμενους ώστε να αναλάβουν ουσιαστικές ενέργειες προς ό,τι έχει μεγαλύτερη σημασία. Αντίθετα, οι άνθρωποι έχουν μια σταθερή αίσθηση ότι προσπαθούν απλώς να κρατήσουν το κεφάλι τους πάνω από το νερό, κάτι που μόνο θα επιδεινώσει την κούραση λόγω αλλαγής.
Δείτε επίσης: 5 τρόποι με τους οποίους το ανθρώπινο δυναμικό μπορεί να βοηθήσει να μετριάσει το πλήγμα των εντολών επιστροφής στο γραφείο
Και μην κάνετε αυτή την άσκηση μόνο μία φορά. Φυσικά, είναι σημαντικό να το κάνετε αυτό στην αρχή κάθε σημαντικής πρωτοβουλίας, αλλά είναι επίσης χρήσιμο να κάνετε παύση καθ‘ όλη τη διάρκεια. Αξιολογήστε εάν οι προτεραιότητές σας εξακολουθούν να είναι εκεί που πρέπει να εστιάσετε την ενέργειά σας ή εάν υπήρξαν αλλαγές στην αγορά που απαιτούν εκ νέου ιεράρχηση προτεραιοτήτων. Όταν συμβεί αυτό, οι ηγέτες ανθρώπινου δυναμικού πρέπει να κοινοποιούν ξεκάθαρα γιατί χρειάζεται ένα pivot και πώς αυτή η επαναπροτεραιοποίηση θα σας κρατήσει στο σωστό δρόμο προς τα εμπρός.
Δημιουργήστε και ενεργοποιήστε ένα δίκτυο
Οι αλλαγές μεγάλης κλίμακας απαιτούν από πολλούς, πολλούς ανθρώπους να αλλάξουν τον τρόπο εργασίας τους. Οι ηγέτες τείνουν να εξαρτώνται από τους ίδιους συνήθεις ύποπτους για να καθοδηγήσουν την προσπάθεια, αλλά δεν είναι ρεαλιστικό να βασίζεστε στους ανθρώπους που θέλουν να επισκεφτούν ή τους πρώτους που υιοθετούν για να διατηρήσουν σταθερή ενέργεια γύρω από την αλλαγή. Είναι φυσικό για εκείνους που είναι πιο αφοσιωμένοι και παθιασμένοι στην αρχή μιας προσπάθειας αλλαγής, να αρχίσουν να αισθάνονται ότι το επείγον τους μειώνεται με την πάροδο του χρόνου.
Ως εκ τούτου, είναι σημαντικό να δημιουργήσετε ένα διευρυμένο δίκτυο ανθρώπων που αγοράστηκαν προς την κατεύθυνση που κινείστε και είναι έτοιμοι να πηδήξουν και να βοηθήσουν. Η δημιουργία αυτού του δικτύου επιτρέπει στους ανθρώπους να εισέρχονται και να εκμεταλλεύονται όσο τους επιτρέπει η ενέργειά τους—δίνοντας χώρο για επαναφόρτιση ή εστίαση σε άλλες προτεραιότητες όταν χρειάζεται. Η κατασκευή ενός πάγκου που μπορεί να προσφέρει ανακούφιση όχι μόνο έχει το πλεονέκτημα ότι προστατεύει τα άτομα από την εξάντληση και την κούραση λόγω αλλαγής, αλλά δημιουργεί επίσης την ευκαιρία για περισσότερα άτομα με διαφορετικές προοπτικές να βρουν δημιουργικές λύσεις που θα σας μετακινήσουν στο μέλλον.
Δεν υπάρχουν στοιχεία που να υποδηλώνουν ότι ο κόσμος μας θα επιβραδυνθεί ή θα γίνει λιγότερο περίπλοκος. Αυτό καθιστά τον κίνδυνο κόπωσης από την αλλαγή πολύ υψηλότερο, καθώς οι ηγέτες συνεχίζουν να ζητούν από τους ανθρώπους τους να προσαρμοστούν στη συνεχώς εξελισσόμενη αγορά, στις ανάγκες των πελατών και στις ανάγκες των εργαζομένων. Η σκόπιμη σύνδεση των κουκκίδων μεταξύ των προσπαθειών, ο συνδυασμός ιεράρχησης προτεραιοτήτων με αποφάσεις σχετικά με συμβιβασμούς και η δέσμευση ενός ευρύτερου δικτύου ανθρώπων θα συμβάλουν στον μετριασμό αυτού του κινδύνου και θα ρυθμίσουν τον οργανισμό σας να κερδίσει.
