Του Τζεφ Κοέν
Τον Ιανουάριο, δημοσιεύσαμε ένα ιστολόγιο που περιγράφει τις κορυφαίες νομοθετικές και ρυθμιστικές προτεραιότητές μας για το 2021. Τώρα που διανύουμε έξι μήνες του έτους και με την APCO Ετήσιο Συνέδριο Γύρω από τη γωνία, γράφουμε για να αναλογιστούμε το «γιατί» πίσω από την υπεράσπισή μας. Η APCO καθοδηγείται από τις ανάγκες των μελών της για τη δημόσια ασφάλεια. Ακολουθούν μερικά παραδείγματα για το πώς οι προτεραιότητές μας για την υπεράσπιση έχουν τις ρίζες τους στις ανάγκες των μελών μας.
Ανακατάταξη Τηλεπικοινωνιών Δημόσιας Ασφάλειας
Τα μέλη μας είναι ιδιαίτερα παθιασμένα με τον καθορισμό της ταξινόμησης των τηλεπικοινωνιών δημόσιας ασφάλειας στην ομοσπονδιακή Τυπική Επαγγελματική Ταξινόμηση (SOC) – η αλλαγή από «Επαγγέλματα γραφείου και διοικητικής υποστήριξης» σε «επαγγέλματα υπηρεσιών προστασίας». Όταν τα γραφεία του Κογκρέσου μας ρωτούν γιατί αυτό είναι σημαντικό, δεδομένου ότι η αλλαγή της ταξινόμησης δεν θα επηρεάσει άμεσα τους μισθούς ή τα επιδόματα, μοιραζόμαστε αυτά που έχουμε ακούσει από τα μέλη μας: όταν έρθει μια κλήση 9-1-1 και είναι δική σας δουλειά να καθοδηγήστε κάποιον μέσω ΚΑΡΠΑ ή πείστε ένα άτομο που αυτοκτονεί να μην βλάψει τον εαυτό του ή τους άλλους, πώς είναι αυτό το γραφείο γραφείου; Οι ιστορίες που μοιράζονται τα μέλη μας βοηθούν στην αποκάλυψη της ανακρίβειας της τρέχουσας ταξινόμησης SOC και τροφοδοτούν την υπεράσπισή μας.
Από το 2014, η APCO πιέζει για την αναθεώρηση του SOC ώστε να αντικατοπτρίζει με μεγαλύτερη ακρίβεια την προστατευτική φύση της εργασίας που εκτελείται από τηλεπικοινωνιακούς φορείς δημόσιας ασφάλειας. Τον Απρίλιο του 2021, ο νόμος SAVES 9-1-1 (HR2351/S.1175), ένα νομοσχέδιο που θα κατευθύνει το Γραφείο Διαχείρισης και Προϋπολογισμού να διορθώσει το SOC, εισήχθη εκ νέου στο Κογκρέσο με δικομματική υποστήριξη. Η APCO έχει εργαστεί για να αυξήσει την υποστήριξη για το νομοσχέδιο ξεκινώντας μια εκστρατεία υπεράσπισης της βάσης και μοιράζοντας τις πολλές σωτήριες ιστορίες που έχουμε ακούσει από τα μέλη μας με εκπροσώπους στο Κογκρέσο.
Ομοσπονδιακή χρηματοδότηση για την επόμενη γενιά 9-1-1
Η APCO έχει υποστηρίξει τη θέσπιση νομοθεσίας που θα παρέχει ομοσπονδιακή χρηματοδότηση με τη μορφή 15 δισεκατομμυρίων δολαρίων για τον εκσυγχρονισμό των κέντρων επικοινωνιών έκτακτης ανάγκης (ECC) σε ολόκληρη τη χώρα στην επόμενη γενιά 9-1-1 (NG9-1-1). Ακούγοντας τα μέλη μας, γνωρίζουμε ότι η χρηματοδότηση και οι νέες τεχνολογίες είναι μόνο ένα μέρος των απαραίτητων. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η APCO έχει πιέσει για μια ολοκληρωμένη προσέγγιση στο NG9-1-1 που διασφαλίζει ότι τα ECC διαθέτουν όλους τους πόρους που χρειάζονται – συμπεριλαμβανομένης της κατάλληλης εκπαίδευσης – για να εκσυγχρονίσουν πλήρως τα συστήματά τους σε ένα ολοκληρωμένο, ασφαλές, διαλειτουργικόκαι μη ιδιόκτητο τρόπο.
9-1-1 Ακρίβεια τοποθεσίας
Ο εντοπισμός ασύρματων καλούντων 9-1-1 είναι μια παγκόσμια πρόκληση, ειδικά όταν οι καλούντες βρίσκονται σε πολυώροφα κτίρια. Για αρκετά χρόνια η APCO έχει πιέσει τους ασύρματους φορείς και την FCC για βελτιωμένες πληροφορίες τοποθεσίας. Η εστίασή μας ήταν σε ποιες θα είναι οι πιο χρήσιμες, χρήσιμες πληροφορίες για τον επαγγελματία 9-1-1: τοποθεσία με δυνατότητα αποστολής (δηλαδή τη διεύθυνση του δρόμου, τον όροφο και τον αριθμό δωματίου ή σουίτας). Αυτό λένε ότι χρειάζονται οι διευθυντές του 9-1-1, αλλά κατά καιρούς, η APCO ήταν η μόνη φωνή στην FCC που πιέζει για θέση με δυνατότητα αποστολής αντί για προσέγγιση βασισμένη σε συντεταγμένες x/y/z (σκεφτείτε «σημείο στο διάστημα») .
Έχουμε ακούσει πολλές ιστορίες από τα μέλη μας σχετικά με τη σημασία του γρήγορου εντοπισμού ενός καλούντος 9-1-1 και το είδος των πληροφοριών που χρειάζονται. Πληροφορίες όπως „101 Main Street, Suite 700“ είναι πολύ πιο χρήσιμες από ό,τι οι εταιρείες κινητής τηλεφωνίας πρόκειται να παρέχουν επί του παρόντος: για παράδειγμα, „101 Main Street, 20 μέτρα „Ύψος πάνω από το ελλειψοειδές“ +/- 3 μέτρα.“ Μια προσέγγιση βασισμένη σε συντεταγμένες x/y/z προϋποθέτει ότι τα ECC θα μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις πληροφορίες «Ύψος πάνω από το ελλειψοειδές», που θα μπορούσε να συνεπάγεται το σχεδόν αδύνατο έργο της ανάπτυξης τρισδιάστατων χαρτών κάθε κτιρίου για να καταστήσουν αυτές τις πληροφορίες χρήσιμες. Οι πληροφορίες τοποθεσίας με δυνατότητα αποστολής είναι αυτό που χρειάζεται το 9-1-1, ανεξάρτητα από τις προτιμήσεις ή τα σχέδια των παρόχων ασύρματης επικοινωνίας και των προμηθευτών. (Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαφορά μεταξύ της θέσης αποστολής και του ύψους πάνω από το ελλειψοειδές κάντε κλικ εδώ.)
Ευεξία για Επαγγελματίες 9-1-1
Κατά κάποιο τρόπο, πολλοί από τους στόχους υπεράσπισης της APCO μπορούν να συνδεθούν με την προκλητική φύση της εργασίας στο 9-1-1, είτε πρόκειται για την αναγνώριση της σωτήριας εργασίας είτε για την παροχή των κατάλληλων πόρων για να γίνει η δουλειά λίγο πιο εύκολη. Η εργασία σε επικοινωνίες έκτακτης ανάγκης έχει σημαντικό αντίκτυπο στην υγεία και την ευεξία αυτών των επαγγελματιών. Ερευνα έδειξε ότι ένας στους επτά τηλεπικοινωνιακούς φορείς δημόσιας ασφάλειας σκέφτηκε να αυτοκτονήσει τον περασμένο χρόνο. Ενώ πολλοί φορείς έχουν αναπτύξει προγράμματα ευεξίας για το 9-1-1, χρειάζεται περισσότερη υποστήριξη. Η APCO αυξάνει την ευαισθητοποίηση για αυτά τα ζητήματα και διερευνά νομοθετικές ευκαιρίες για να συμπεριλάβει τηλεπικοινωνιακούς φορείς δημόσιας ασφάλειας σε προγράμματα ευεξίας δημόσιας ασφάλειας και να παρέχει ειδικούς πόρους για τα ECC.
Η κατανόηση των προκλήσεων που αντιμετωπίζουν τα μέλη μας και η δυνατότητα να εξηγήσουν γιατί το έργο τους είναι τόσο σημαντικό για τους υπεύθυνους χάραξης πολιτικής είναι εξαιρετικά χρήσιμο. Είμαστε ιδιαίτερα πρόθυμοι να επανασυνδεθούμε με τα μέλη μας στο Ετήσιο Συνέδριο της APCO στο Σαν Αντόνιο αυτόν τον Αύγουστο και σας ενθαρρύνουμε να επικοινωνήσετε ανά πάσα στιγμή για να μοιραστείτε πληροφορίες σχετικά με τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε και πώς μπορούμε να βοηθήσουμε. Παρακαλώ επικοινώνησε [email protected] για να μοιραστείτε τις σκέψεις σας για αυτά τα θέματα ή να συνδεθείτε μαζί μας στο Ετήσιο Συνέδριο.
