ΜΑΣ: Εταιρεία τεχνολογίας φιλοξενίας με τεχνητή νοημοσύνη Η Jurny ανακοίνωσε μια βελτιωμένη ενσωμάτωση με την Airbnb και μια σειρά από χαρακτηριστικά επικοινωνίας, κριτικής και διαχείρισης κρατήσεων για τους πρώτους επισκέπτες του κλάδου.
Αξιοποιώντας τα προηγμένα εργαλεία GPT-4 του Jurny, οι οικοδεσπότες βραχυπρόθεσμης ενοικίασης θα μπορούν πλέον να απολαμβάνουν μια ισχυρή εγκατάσταση με ένα κλικ και να διαχειρίζονται αποτελεσματικά οποιονδήποτε αριθμό καταχωρίσεων της Airbnb απευθείας από τον κεντρικό πίνακα ελέγχου του πρώτου.
Generative Pre-trained Transformer 4 [GPT-4] είναι ένα πολυτροπικό μοντέλο μεγάλης γλώσσας που δημιουργήθηκε και κυκλοφόρησε από το OpenAI τον Μάρτιο. Είναι το τέταρτο στην αριθμημένη σειρά «GPT-n» μοντέλων θεμελίων GPT.
Ο Luca Zambello, συνιδρυτής και Διευθύνων Σύμβουλος της Jurny, δήλωσε: «Η Jurny γεννήθηκε από την επιθυμία να δημιουργήσει ένα ισχυρό, εύχρηστο εργαλείο που θα αντιμετωπίσει τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι επιχειρήσεις φιλοξενίας, από μικρές εταιρείες διαχείρισης Airbnb έως μεγάλες εταιρείες ενοικίασης διακοπών κλίμακας. Η πλατφόρμα μας αξιοποιεί τη δύναμη της τεχνητής νοημοσύνης και του αυτοματισμού για να απλοποιήσει τις καθημερινές εργασίες, να βελτιστοποιήσει τους πόρους και να εξορθολογίσει τις λειτουργίες, οδηγώντας τελικά σε βελτιωμένες εμπειρίες επισκεπτών και αυξημένα έσοδα για τους πελάτες και τους συνεργάτες μας».
Φιλοξενεί χρησιμοποιώντας το δωρεάν σύστημα διαχείρισης ακινήτων του Jurny [PMS] ή οποιοδήποτε από τα επίπεδα συνδρομής του μπορεί να συνδεθεί απρόσκοπτα με τον λογαριασμό τους στην Airbnb σε δευτερόλεπτα, εισάγοντας τα πάντα, από μεμονωμένες ρυθμίσεις χρήστη έως πλήρη προφίλ ιδιοκτησίας. Μόλις συνδεθούν, οι οικοδεσπότες παραμένουν στην πλατφόρμα Jurny, εξαλείφοντας την ανάγκη εναλλαγής μεταξύ πολλών ιστότοπων και καρτελών.
Τα βασικά χαρακτηριστικά διαχείρισης της Airbnb στο Jurny περιλαμβάνουν:
- Έξυπνες επικοινωνίες επισκεπτών 24/7 και συχνές ερωτήσεις που υποστηρίζονται από το GPT-4: Παρέχετε αποτελεσματική και ανταποκρινόμενη υποστήριξη επισκεπτών όλο το εικοσιτετράωρο. Η εικονική βοηθός επόμενου επιπέδου του Jurny, η Nia, μπορεί να χειριστεί πλήρεις συνομιλίες με επισκέπτες και είναι πιο ακριβής σε πολλές εργασίες από τον μέσο ανθρώπινο πράκτορα.
- Αβίαστη διαχείριση κρατήσεων: Επιβεβαιώστε, τροποποιήστε ή ακυρώστε εύκολα τις κρατήσεις σε δευτερόλεπτα. Η Nia στοχεύει να αποτρέψει τις συγκρούσεις κρατήσεων και διασφαλίζει ότι οι ανάγκες των επισκεπτών ικανοποιούνται σε κάθε βήμα του ταξιδιού.
- Αυτοματοποιημένη διαχείριση κριτικών: Βεβαιωθείτε ότι οι φωνές των επισκεπτών ακούγονται και οι ανησυχίες αντιμετωπίζονται έγκαιρα και επαγγελματικά. Η Nia μπορεί να ανταποκρίνεται αυτόματα σε κριτικές και επίσης θα προτρέπει προληπτικά τους ευχαριστημένους επισκέπτες να αφήσουν θετικές κριτικές, ενισχύοντας τη συνολική εμπιστοσύνη και την εμπορευσιμότητα.
- Διαχείριση ταχείας ανάλυσης: Διαχειριστείτε κάθε πτυχή της διαδικασίας επίλυσης απευθείας από την πλατφόρμα του Jurny. Επιπλέον, οι οικοδεσπότες θα μπορούν σύντομα να χρησιμοποιούν το Nia για να επιτύχουν τη βέλτιστη επίλυση συγκρούσεων, γρήγορα και αποτελεσματικά αυτόματα.
Αυτή η ανακοίνωση έρχεται αμέσως μετά την κυκλοφορία του πιο προηγμένου λειτουργικού συστήματος της Jurny μέχρι σήμερα, του JurnyOS 2.0, το οποίο είδε τη βάση χρηστών του να αυξάνεται πάνω από 100 τοις εκατό σε λιγότερο από ένα μήνα. Ο Jurny παρουσίασε επίσης ένα δωρεάν PMS, το οποίο περιγράφεται ως «το μόνο εντελώς δωρεάν PMS της βιομηχανίας που αξιοποιεί το Generative AI για να βοηθήσει τους οικοδεσπότες να διαχειρίζονται τις ιδιότητές τους».
Ιδρύθηκε το 2019 και υποστηρίζεται από τις εταιρείες VC Mucker Capital, Okapi Venture Capital, VITALIZE Venture Capital, Singularity Capital και SaaS Venture Capital, η Jurny σκοπεύει να μεταμορφώσει τη βιομηχανία ενοικίασης διακοπών διορθώνοντας το κατακερματισμένο και δαπανηρό μοντέλο διαχείρισης ακινήτων μέσω σύγχρονων, καινοτόμων τεχνολογιών. .
