Ο ρόλος του Chief Martech Officer;
Ο επικεφαλής martech είναι ένας νέος και ταχέως αναπτυσσόμενος ρόλος στον επιχειρηματικό κόσμο. Αυτή η θέση έχει γίνει ολοένα και πιο σημαντική καθώς όλο και περισσότερες επιχειρήσεις βασίζονται στην τεχνολογία για να προσεγγίσουν τους πελάτες τους. Ο Chief Martech Officer είναι υπεύθυνος για την επίβλεψη όλης της τεχνολογίας μάρκετινγκ της εταιρείας και πρέπει να είναι σε θέση να περιηγηθεί σε ένα περίπλοκο και συνεχώς μεταβαλλόμενο τοπίο. Σε αυτό το άρθρο, θα συζητήσουμε τι κάνει ο επικεφαλής martech, ποιες δεξιότητες χρειάζονται και πώς μπορείτε να γίνετε ο ίδιος.
Σε σύγκριση με τον ΚΟΤ Μάρκετινγκ
Ενώ το ΚΟΤ μάρκετινγκ επικεντρώνεται κυρίως στις οραματικές πτυχές της τεχνολογίας για ολόκληρη την εταιρεία – αλλά με μια κλίση μάρκετινγκ. Ο επικεφαλής martech επικεντρώνεται ΜΟΝΟ στο λεγόμενο „martech“ (τεχνολογία μάρκετινγκ).
Αυτά είναι συστήματα όπως αυτόματα απαντητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, CRM, διοχετεύσεις, μάρκετινγκ μηχανών αναζήτησης και άλλα εργαλεία. Θα πρέπει επίσης να γνωρίζουν καλά την ανάλυση δεδομένων, καθώς θα πρέπει να λαμβάνουν αποφάσεις βάσει δεδομένων. Επιπλέον, οι επικεφαλής αξιωματικοί μάρκετινγκ πρέπει να είναι σε θέση να διαχειρίζονται έργα και ανθρώπους αποτελεσματικά.
Αρμοδιότητες του Chief Martech Officer
Στις περισσότερες εταιρείες, οι ευθύνες ενός chief martech officer περιλαμβάνουν:
- – Επίβλεψη όλων των πτυχών της τεχνολογίας μάρκετινγκ της εταιρείας
- – Διασφάλιση ότι η τεχνολογία χρησιμοποιείται αποτελεσματικά και αποδοτικά
- – Προσδιορισμός νέων και αναδυόμενων τεχνολογιών που μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτίωση των προσπαθειών μάρκετινγκ
- – συνεργασία με άλλα τμήματα για να διασφαλιστεί ότι η τεχνολογία ενσωματώνεται απρόσκοπτα
Ο επικεφαλής martech πρέπει να έχει βαθιά κατανόηση τόσο του μάρκετινγκ όσο και της τεχνολογίας και πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνεί αποτελεσματικά τόσο με τους εμπόρους όσο και με τους τεχνολόγους.
Εάν ενδιαφέρεστε να γίνετε επικεφαλής αξιωματικός martech, υπάρχουν μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να ξεκινήσετε. Πρώτον, είναι σημαντικό να αποκτήσετε εμπειρία τόσο στο μάρκετινγκ όσο και στην τεχνολογία. Μπορείτε να το κάνετε αυτό δουλεύοντας στο μάρκετινγκ ή τις πωλήσεις σε μια εταιρεία τεχνολογίας ή εργάζεστε σε έναν ρόλο μάρκετινγκ σε μια παραδοσιακή εταιρεία. Είναι επίσης σημαντικό να παραμένετε ενημερωμένοι για τις τελευταίες τάσεις τόσο στο μάρκετινγκ όσο και στην τεχνολογία. Υπάρχουν πολλοί εξαιρετικοί πόροι στο διαδίκτυο, όπως ιστολόγια, podcast και συνέδρια. Τέλος, μην ξεχάσετε να δικτυωθείτε. Η σύνδεση με άλλους θα σας δώσει μια καλύτερη κατανόηση του ρόλου και του τι χρειάζεται για να πετύχετε.
Τώρα που ξέρετε τα πάντα για τον επικεφαλής του Martech, είστε έτοιμοι να αναλάβετε αυτόν τον συναρπαστικό και προκλητικό ρόλο; Αν ναι, τότε βγείτε εκεί έξω και πραγματοποιήστε το! Οι ανώτεροι αξιωματικοί του Martech έχουν μεγάλη ζήτηση και δεν υπάρχει καλύτερος χρόνος από τώρα για να ξεκινήσετε το ταξίδι σας.